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4.1 如何获得理赔?

答:受捐儿童一旦确诊出现约定疾病,就可以直接拨打保险卡上承保公司的免费客服热线报案申请,或者向承保公司的当地机构提出理赔申请。在按要求提交常规必要材料后,保险公司会在十个工作日内完成审核,并作出是否符合理赔条件的结论,对于符合理赔标准的保险公司会立即支付理赔款。